福山市内にお住まいの方お気を付けください!
福山市内にて、屋根修理業者とのことで自宅訪問をしてきた業者に「屋根から雨漏りしている。」「屋根が浮いていますよ。」と言われ、屋根工事の契約をしたところ、ずさんな工事をされたり、ほとんど工事をしていないにもかかわらず高額な請求を受けたという相談が多発しているそうです。
消費生活センターへ寄せられた事例
自宅を訪問してきた業者に「屋根から雨漏りしている」と言われ、50万円の屋根修理工事の契約を行った。
屋根修理工事が始まって3日が経ち、私の息子が屋根に上がって工事の進捗状況を確認したところ、屋根修理工事を行った形跡がほとんどないことが分かった。それにもかかわらず、業者はさらに数十万円の追加工事を勧めてきたため、追加工事は断った。
そもそも屋根の修理は必要だったのか、必要だとしても50万円もかかる工事なのか不審に思ったため、作業中の業者にクーリング・オフすることを告げたところ、業者が激高したため、警察を呼んだ。クーリング・オフしたい。
消費生活センターからの助言
・突然訪問してきた事業者に「屋根から雨漏りがしている」「屋根が浮いている」などと言われ、屋根修理工事の契約を急かされても安易に応じないようにしましょう。
・作業を依頼する場合も、その場で契約せず、複数の事業者から見積もりを取り、よく考えてから契約するようにしましょう。
・事業者から、スマホ等で工事の必要な個所の写真を見せられても、それが本当にご自宅の写真かどうか確認しましょう。(他人の写真を偽って見せるケースも発生しています。)
・契約書の交付がなかったり、契約書の記載に不備がある場合は、所定の期間(8日間)を超えてもクーリング・オフ出来る場合がありますので、困ったことがありましたら県やお住まいの地域の消費生活相談窓口に相談してください。
福山市ホームページ「屋根修理の訪問販売での思わぬ高額請求にご注意ください!」>>
広島県公式ホームページ「屋根修理の訪問販売での思わぬ高額請求にご注意ください!【福山市内で多発!!】>>
広島ガス住設へお気軽にご相談ください
屋根修理のほか、塀の修理・清掃なども勧誘に行っているとの情報がありますのでご注意ください。また、「作業箇所にハチの巣がある」などとして、高額請求する駆除業者を紹介するケースも発生しています。
こちらもまた、あわせてご注意ください。
このようなことでご心配なこと・お困りごとなどございましたら、お気軽に広島ガス住設までご相談ください。
広島ガス住設の各事業所は下記をご参考ください。
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